Key Points | 歐盟反壟斷調查、中國減少外企優惠。主筆: Garage+ 經理盧志軒

Key Points | 歐盟反壟斷調查、中國減少外企優惠。主筆: Garage+ 經理盧志軒

各位好,我是本週產業策略 Key Points 主筆 Jason ,現在每天生活在 Garage+ 創業平台與新創團隊一起打拼取暖。期待能與新創團隊一同推出更多好吃、新奇又好玩的服務!

本週電子報與各位分享新興國家政策對產業的影響、新創企業發展碰到的資安問題、產品服務模式轉型等議題,期待與各位讀者有更多交流。

-- 盧志軒

精選一週科技產業大事

歐盟將針對 Amazon 等電商展開大規模反壟斷調查

歐盟近來發現部分電商限制消費者跨境購物,因此宣布將調查 Amazon 等電商。調查意在消除貿易壁壘、推動歐盟內部跨境貿易,促成單一市場,提高歐洲網路產業對美國的競爭力。link

盧志軒:最近一年多可以看到歐盟對跨國企業展開整頓,目標不乏 Google、Amazon 等美國科技巨頭。調查項目包括查核稅務、貿易物流、資訊安全等。歐盟並多次公開提醒民眾小心使用相關服務。

當資訊網路打破國界與政治界線後,國家安全與國家利益也受到影響。歐盟期待能找回歐洲的競爭力,不希望資訊、資料、資金等均流向歐盟外的組織。特別是歐盟國家近年經濟不振,數個國家開始評估與歐元脫鉤,民生經濟狀況也不理想。

中國減少對外企的優惠

北京當局要求地方政府減少提供企業的優惠,包括減稅補貼。中國為因應經濟成長漸緩,地方負債攀升,決定降低優惠政策。對在中國投資額達 1,196 億美金的外國企業來說,卻將影響其繼續投資的意願。link

盧志軒:中國在習近平上台之後,大力整頓地方經濟與財政。過去二十年各地許多地方政策計畫帶動了地方產業園區的發展。除了引進外企之外,亦推行了許多引進海歸人才的政策,包含租稅優惠、補助與投資等。但許多城市舉債辦理相關政策,使地方負債迭迭升高。地方產業發展帶動了經濟成長、工資提升,但也帶動了通貨膨脹。加上隱藏的廉潔問題,使中央下定決心整頓。

從對外企外資的策略調整,我們也可觀察到「大國崛起」後的國家轉型。不但由世界工廠轉型為世界市場;透過亞投行計畫,中國正展現對世界的全新影響力。

印度政府宣布「開放原始碼軟體」政策

印度宣布實施開放原始碼軟體(Open Source Software)政策,要求所有政府軟體都必須用開放原始碼軟體建立。OSS 讓開發者能因應不同需求更改程式碼。印度政府希望採用開放原始碼軟體,能夠增加政府數位服務的效率、可靠性與透明度。link

盧志軒:在新興開發經濟體中,國家政策能直接影響產業。相對於商業軟體,開放原始碼軟體擁有全球開發者社群長期的支持,且較不易遇到系統老舊化、缺乏支援的狀況,並可降低政府支出。至於是否能因此加速政府開放資料(oOpen data),我認為還有待觀察。

除了技術層面,此一政策亦會推動印度資訊業。印度是全球資訊人才的搖籃;全球頂尖資訊產業均有許多印度人才投入。印度政府投入開放原始碼,有利於在相關領域培養印度人才。

溝通商務 -- 用即時通訊做商業平台蔚為風潮

即時通訊 App 如 facebook、Snapchat 與 Line 不再只滿足於發送訊息;紛紛結合商業平台,讓使用者能夠付帳、訂購產品或處理業務等。這種整合後的溝通商務模式,將消除「一項服務需要一項應用程式」的傳統形式。link

盧志軒:最近幾個月屢見 facebook、Line、微信等訊息平台提出新的電商服務,在在顯示用戶體驗的轉型。過去網路與 App 開發者努力提升用戶數與用戶黏著度;近期不論是軟硬體廠商,皆致力於「Enabling the User」,讓使用者可發揮更多價值。

即時通訊是所有服務中黏著度最高的領域之一。除了玩遊戲,人們在行動裝置上最常做的還是「溝通」,因此不論是消費型或企業應用多半都由溝通協作出發。圍繞使用者為中心,提供高度整合的用戶體驗,將是接下來最重要的趨勢之一。

Uber 數千筆用戶資料流入黑市

叫車軟體 Uber 日前發現上千名 Uber 用戶的個資、使用紀錄以及認證資訊遭不明人士截取。這些資訊在線上以 1 至 5 塊美金賤價出售。購得帳戶資訊的人可以利用他人的儲值金叫車。數周前 Uber 也有超過 50,000 名司機個資外流。link

盧志軒:資訊安全一直是企業的重要議題。近年行動網路普及後,用戶資料更成為非常有價值的資產。資安技術不斷推陳出新,雖不致於道高一尺魔高一丈,但重要的公司仍然經常成為駭客攻擊對象。

我觀察 Uber 資料盜賣事件,除了是資安問題,也是對新創公司的檢驗。新創公司初期多半著墨於產品用戶體驗與市場拓展上,對資安加密部分著力不深。隨企業逐漸成熟,客群達到一定規模,對客戶的責任就不僅是售後服務,還需要更注意保護客戶資料。

反觀台灣,不但在 App 上是全球前十大重要市場,近期也屢見台灣團隊在國際資安與駭客挑戰賽屢創佳績,很適合投入資安服務。資安是很適合台灣團隊切入的「先天全球市場」(Born Global Market)。

來自主筆的問候

「預測未來的最好方式是創造它!」(The best way to predict the future is to invent it!) - Alan Kay.

主筆:Jason,盧志軒。目前在 Garage+ 擔任工友兼領班。熱愛棒球、科技與新創團隊,期望能與新創團隊一起努力,為所熱愛的台灣創造更多機會與價值。


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