Key Points | Dropbox 線上編輯功能、Uber 人力車。主筆:Vpon 數據科學家趙國仁

Key Points | Dropbox 線上編輯功能、Uber 人力車。主筆:Vpon 數據科學家趙國仁

各位好,我是本週產品策略電子報的主筆趙國仁(Craig Chao)。編輯 Sandy 和我為大家挑選了 5 則新聞,分別是關於:

  • Dropbox 的免費服務,如何在 Google、蘋果等巨無霸的免費服務夾擊中勝出?
  • Youtube 遇到瓶頸了,有可能再上一層嗎?
  • HBO 和 Netflix 的對比,讓人對傳統內容供應商的反應速度捏把冷汗。
  • 「盜版」有理?
  • Uber 順應開發中國家推出的新服務?

文字較長,請耐心享用~

-- 趙國仁

精選一週科技產品大事
在 Dropbox 內編輯 Excel

Dropbox 與微軟合作,開放線上編輯

未來雲端儲存服務 Dropbox 的使用者即使沒有在行動裝置上安裝 Office,只要註冊了微軟帳號,即可在預覽 Dropbox 文件時線上編輯。link

趙國仁:Dropbox 是知名育成中心 Y Combinator 畢業的優秀公司。它的免費午餐讓人印象深刻!ㄟ . . . 不是啦,是它能在眾多大咖競爭者如 Google Drive、Apple iDrive、微軟 OneDrive、Amazon's Cloud Drive 等環伺下,靠著免費的雲端儲存空間創造 2 億美金的年營收,並且預計今年上市,實在不簡單。想想看,為什麼「免費」的 Dropbox 服務可以賺錢呢?

Dropbox 的危機當然也很大。試想:當每一台 iPhone 或 Android 手機都內建雲端儲存時,為什麼還需要 Dropbox 呢?

Dropbox 獨特的一點是互補式的策略聯盟。包括與 4.4 億使用者的 Vodaphone、企業端的 Dell 以及手機廠三星合作。而和微軟聯盟,可說是「敵人的敵人就是朋友」,更能善用存在 Dropbox 上的 350 億份 Office 檔案的優勢 。雙方合作後,Dropbox 得以進攻企業市場,提供更無縫的服務。對微軟來說,與 Dropbox 合作雖然可能打到自己的 OneDrive,但讓 Office 365 打贏雲端以及行動市場,重回榮耀,卻是更重要。

有物分析雲端儲存市場的文章:後發者制人 — 企業檔案紅海,亞馬遜航空母艦進場

訂閱制潮流

Youtube 將推出無廣告訂閱模式

面對 Netflix 等對手的挑戰,YouTube 向合作夥伴透露未來也將推出使用者付費(subscription)收看串流媒體,同時沒有廣告干擾的新選擇。link

趙國仁:Google 在 2006 年以 16.5 億美金天價買下 Youtube。前幾年都沒有營收,直到 2010 年開始播放可忽略廣告(skippable ads)才開始有營收。到 2013 年毛利已達 35 億美金。看起來不少,但有潛在問題。

首先,同為提供視訊內容,Netflix 毛利為 43 億美金,體育節目商 ESPN 則為 110 億美金。Youtube 營收顯然還有成長的空間!再者,Youtube 定位自己為網路時代的電視,付了許多錢給內容供應商。2013 年就付了 20 億美金,使得淨利低於預期。近年來 Google 甚至不再單獨揭露 Youtube 的營收。Google 去年指派資深廣告與商務副總 Susan Wojcicki 擔任 Youtube 的 CEO,為的就是改善 Youtube 的財務表現。

最後,雖然 Youtube 每個月可以觸及 10 億使用者,但多數使用者是年輕人,不能滿足所有廣告主。而且 85% 的線上視訊觀看來自於 9% 的高頻率收視觀眾,也降低了廣告主的興趣。相對來說,Facebook 觸及 13 億使用者,已經創造 120 億美金的營收與 30 億的淨利。

去年底 Youtube 開始提供音樂訂閱服務;所以現在提供影音訂閱服務,也不太令人驚訝,畢竟對手 Netflix 已經在做了。雖然給內容供應商 55% 的分潤比 Apple Store 的 70% 低,但相信對不少網路原生製作者已經有吸引力。

HBO 訂閱服務 HBO Now 正式上線

HBO Now 正式上線,目前只與蘋果 Apple TV 合作。每個月付 15 塊美金,觀眾就可以收看一系列電影以及運動節目、紀錄片、喜劇及深夜特別節目。新增的「收藏」(collection)功能,讓系統可以推薦更多類似性質的電影。link

趙國仁:HBO Now 是傳統內容供應商對於網路、行動視訊時代的第一步回應。隨著網路與行動裝置吃掉看電視的時間,電視內容供應商並沒有太好的策略。HBO Now 的前身 HBO Go 只是將 HBO 內容搬到 App 上,和 TV 供應商還是綁在一起;HBO Now 進一步和 TV 供應商鬆綁,改成任何人都可以隨選視訊,但還是沒有太驚喜的創新。

相對於 HBO, Netflix 已經利用大數據來指導創造內容了。知名的例子是電視劇「紙牌屋」(House of Card)。Netflix 利用大數據,發現喜歡看 BBC 舊版「紙牌屋」的觀眾,同樣也喜歡導演大衛芬奇以及演員凱文史貝西。因此 Netflix 將這三者湊在一起,重拍 BBC 的紙牌屋。這在動輒豪賭的美國電視業裡,簡直就像考試偷看了答案卷。

Netflix 甚至可以針對特定畫面,分析對觀眾的吸引程度。Netflix 的推薦系統宣稱可以影響 75% 的觀眾選擇,非常驚人。

盜版與資料

SoundCloud 能偵測你的混音來自於哪張唱片

音樂辨識 App SoundCloud 與智財權管理公司 Zefr 合作,提供服務辨識使用者上傳音樂串流的混音(remix)來自哪一家唱片公司音樂。但此服務目的並不是為了揪出盜版,而是希望蒐集再製音樂的資訊,作為未來廣告投放的依據。link

趙國仁:人類為了鼓勵創新,以法律賦予智慧財產權。「盜版」這件事在台灣很可能會違反刑法被判刑,被認為有嚴重的道德瑕疵!

但有趣的是,智財權的保護在各個國家不同。有些國家認為智財權是先進國家剝削落後國家的手段。先進國家輸入一片光碟片母片,可以運回幾百貨櫃的農產或天然資源。使得後進國家的學習成本非常高,耗盡資源也難以趕上先進國家,淪為殖民地般地次等生活。因此有人認為模仿是人類的基本權利。向先進國家模仿學習,不該為此付出過高的成本。

眾所週知中國對歐美國家的抄襲不遺餘力,同時也以政策防堵歐美的網路服務進入中國。一方面以很低的成本模仿學習,一方面培養在地的網路服務,才有可能有百度、阿里巴巴、騰訊等中國的大型網路廠商。這些成功企業進而帶動了中國的網路創投與新創事業的蓬勃發展!這一切,竟是來自於被台灣課本認為有道德問題的「盜版侵權」。

回頭看,台灣近年的軟體業每年必須支付大筆的授權金給微軟、甲骨文等歐美大廠。網路方面則是本土第一的奇摩、無名小站、Gogolook 等服務,先後被低價併入 Yahoo!、Line 等國外企業,培養不出台灣網路新創的正向成長循環。雖然「道德」上可以對先進國家交代,卻沒有建立自己的產業分工結構。年輕一代面對新一波的網路、行動、物聯網、大數據等世界浪潮衝擊,仍是從零開始,沒有任何踏腳借力之處!

「盜版」先進國家的智慧財產很不道德、很丟臉、非常不應該!是嗎?

呼叫三輪車

Uber 在印度推出呼叫人力車服務

未來在新德里,乘客只要打開 App,等待司機確認,即可搭乘由人拉動的三輪車。這項服務接受乘客支付現金,有助於 Uber 打入不習慣使用信用卡的市場。link

趙國仁:Uber 去年底為了和印度的自動人力車(Auto Rickshaws )競爭,推出了大眾化的低價汽車服務 Uber Go 。不到半年之後,Uber 竟然與自動人力車由競爭轉為合作,一起推出了 Uber Auto,並可以接受現金。可見 Uber 在印度的投入力道很大,反應速度也相當快!

Uber 目前總共在印度有 4 個區間的服務:高價大型黑頭車 Uber Black、平價黑頭車 Uber X、低價小型車 Uber Go,以及自動人力車 Uber Auto。如此 Uber 可以更完整滿足各類客層的需求。

舊金山起家的 Uber,目前覆蓋了 50 國 250 個城市。Uber 在全球不少國家引發爭議,最主要的是遵循當地法令、司機管理以及乘客安全問題。

Uber 在今年初剛結束一個 28 億美元的 E 輪增資。拿這麼多錢的目標是建立交通業的網路效應(network effect)。這是一個贏者通吃的市場。而且將來又有無人駕駛汽車可以降低勞力成本,Uber 甚至可能跨入運輸業。Uber 能不能更謙和地解決各地發生的問題,勢必影響其建立全球交通網路的雄圖霸業。

來自主筆的問候

祝各位讀者有個朝氣蓬勃的週一!每天都充實而愉快。

主筆:趙國仁(Craig Chao)。行動廣告大數據的數據科學家,中山大學資管系、資管所畢業,並於 2006 年取得臺大商研所博士學位。曾創立台灣第一個中文 BBS 系統、發展全球第一套中文套裝搜索引擎,以及創立龍捲風科技。之前在國立高雄應用科技大學擔任專任助理教授,熱愛軟體開發與物聯網創新,並獲得20項以上的發明專利,喜歡新創事業商務模式發展、整合性資料分析與探索性研究。


若您覺得這封電子報對您有幫助,請鼓勵您身邊對科技商業策略有興趣的朋友訂閱有物公司或團隊需要大宗訂閱,請與我們聯絡。

«

»

科技島讀-你的未來趨勢嚮導

有物推出新產品囉!

由有物報告團隊製作的最新產品-科技島讀

透過閱讀科技島讀,你將能夠掌握科技趨勢,從更高的視角觀察科技將如何改變世界。

現在就前往 >> 科技島讀