漫畫成為電子書市場新星|虛擬實境影片熱潮來襲|美國老牌媒體競爭數位市場|轉型專欄

漫畫成為電子書市場新星|虛擬實境影片熱潮來襲|美國老牌媒體競爭數位市場|轉型專欄

大家好,我是本週產業策略 Key Points 主筆謝綸。今天由輿圖行動創辦人林宗立、有物報告主編周欽華與我一起帶大家關注科技產業新聞。

本日新聞涵蓋數據產業、物聯網,以及各國政府審查 FacebookAdobe 利用數位創作工具搜集使用者數據,推出新的數據平台。藍芽技術聯盟明年實施新技術,替物聯網市場鋪路。Facebook 加入虛擬實境技術,加強影片功能。華盛頓郵報的數位內容策略奏效,成就單月份最高瀏覽人次。

 -- 謝綸

 一週科技業大事

新版 Google Play Book 優化漫畫讀體驗

Google Play Book 統計結果顯示,漫畫是最受歡迎的閱讀分類,而且漫畫讀者的平均閱讀頁數比其他類讀者多出兩倍。因此 Google 首次針對漫畫強化橫式螢幕的閱讀功能,並增加漫畫的推薦功能。Link

謝綸:

網路上有個玩笑:「當人類發現手機可以看色情影片時,手機就慢慢變大了。」這顯示了用手機閱讀影音圖文是大多數都會人生活的一部份。因此,無論是手機業者、app 開發者與內容創作者,都不斷提升閱讀體驗。

過去我們總是努力將紙本書的使用者經驗帶到數位裝置。技術開發者努力開發翻頁特效與延遲效果,模擬紙本閱讀。也因此電子書無法取代紙本書,畢竟兩者是不同使用感受的東西。

感謝多點觸控(Multi-touch)技術,讓我們在數位裝置找到適合的操作習慣。不但可以透過滑動承接閱讀體驗,也符合人類自古以來「Z」字形的閱讀習慣。可以預料 Google Play 最受歡迎的閱讀項目是「漫畫」,因為大眾使用行動設備時第一個總是想到娛樂。遊戲、漫畫甚至腥羶色總能帶動新技術。

Google 這次針對橫向閱讀修改操作體驗,就是以「滾動/滑動」行為為主要革新。這是提昇數位裝置的體驗,而非移植紙本書的閱讀體驗。值得一提的是,Google 這項操作更新在美國、加拿大、澳洲、英國、印度與新加坡、愛爾蘭、南非等地推出,是否也代表這些地方是漫畫閱讀者最活躍的地區呢?

藍芽技術聯盟宣布三大技術突破:更快、更廣、支援網狀網絡

藍芽技術聯盟看準物聯網商機,明年啟用新藍芽技術。新技術涵蓋範圍是原本的四倍、速度也快一倍,並支援無線網狀網路(mesh networking)。Link

林宗立:

最初藍芽技術只是為了裝置間的短距離資料傳輸。早期主要用於手機,近幾年則大量用在語音裝置,如藍芽耳機或喇叭。物聯網(IoT,Internet of things)源起於 2005 年,原本只是一種基於射頻識別技術(Radio Frequency IDentification,RFID)的應用。但隨近幾年無線網路技術普及與巨量資料觀念形成,物聯往漸漸盛行。未來物聯網產業規模預估將超過 1,000 兆個聯網裝置。

無線技術中,除了 3G/4G 與 WiFi 外,藍芽技術也相當成熟,同時兼具功耗極小的優勢。在目前沒有其他更好無線通訊技術的情況下,藍芽技術聯盟於 2013 年推出 BT4.1 規範為萬物聯網(IoE,Internet of Everything)做準備。在 IoT/IoE 應用上,廠商該注意的是藍芽與 WiFi 技術混合使用的情境,比如用藍芽與 WiFi 閘道器(gateway)解決最後一哩路(last mile)的問題。如果企業能針對物聯網特性發展更低功率的無線通訊技術,將能主宰物聯網產業。

Facebook 強化影片功能,推出 360 度拍攝的虛擬實境影片

未來使用者在 Facebook 觀看影片時,可直接左右移動視角,讓影片更生動,也給廣告商新的宣傳方式。Facebook 正和 360 度拍攝技術公司合作,以後使用者用手機拍攝影片後可立即上傳 Facebook。Link

林宗立:

2014 年 Facebook 以 20 億美金收購虛擬實境開發商 Oculus VR 時,已經意識到虛擬實境(virtual reality)是下個世代產品的亮點。Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 就表示虛擬實境是社交媒體的未來。

Facebook 收購 Oculus VR 不只是看上頭盔裝置 Oculus Rift ,關鍵是打造 VR 內容與將 VR 內容顯示在裝置上的技術。360 度 VR 影片是 VR 技術裡最簡單的一環。當 Google 在 Youtube 推出可以觀看 360 度的 VR 影片不久,Facebook 馬上用 Oculus VR 技術推出可以觀看 360 度影片的桌面版,同時宣告 360 度 VR 影片的新應用 ─ 浸入式廣告。畢竟 Facebook 最大營收來自廣告,它將靠著 360 度 VR 影片強勢主導廣告市場,往下一個世代社交媒體邁進。

Adobe 搭起數據交易平台,客間可自由交易

Adobe 推出 Adobe Audience Manager 數據管理平台。平台的企業客戶可在平台上自由買賣數據。Adobe 想將此服務推廣到旗下所有行銷雲端服務。Link

謝綸:

未來將沒有網路公司,因為所有公司都跟網路有關。新崛起的企業將是「數據公司」,而所有數據公司將變成「廣告公司」。

Adobe Audience Manager(以下簡稱 AAM)是非常合理的發展策略。Adobe 過去一直只提供工具,較晚建立服務生態系的概念。AAM 將是他們構築工具服務生態系的開始。未來產業趨勢將不只是販售工具,而是以工具收集使用者數據,換取利潤。

基本上現代網路廣告系統都採取即時競價(RTB,Real Time Bidding)的銷售方式。廣告主可在廣告需求方平台(DSP,Demand-Side Platform)自由選擇投放族群、地區與預算。這也是數位廣告產業化與自動化的起點。

而企業能否做到 RTB,最重要的是平台方是否有足夠數據支撐營運。Adobe 的 AAM 其實是個數據管理平台(DMP,Data Management Platform),將巨量 Adobe 使用者歷程資料提供給其他廣告平台使用。這是非常厲害的策略。我預料 Adobe 應該會藉此突破現狀,由一間販售工具的廠商,一舉成為「掌握全球創作者需求」的資料提供商。我非常看好 Adobe 後勢發展。

華盛頓郵報十月份線上造訪人次首次超越紐約時報

華盛頓郵報的數位內容策略奏效。其增加網路熱門議題報導、縮短載入網頁時間的策略,使網頁瀏覽數穩定增加。今年十月份線上造訪人次華郵更首度超過紐時,比去年同期成長 59%,達 6,690 萬。Link

周欽華:

華盛頓郵報的單月造訪人次(monthly unique visitor)首次超過紐約時報。不熟悉新聞業的讀者,可以想成是紅襪隊擊敗洋基隊。紅襪隊是一個歷史悠久、戰績斐然的美國球壇豪門;但洋基隊才是真正的全球性品牌,甚至是一種文化象徵。

紐約時報也是報業的精神象徵,代表著傳統媒體的希望。其最近宣布達到 1 百萬「純」數位訂戶,被視為媒體轉型數位內容的天花板。華郵與紐時,原本一直是一個第二名努力追第一名的故事。直到網路襲來。

面對網路媒體的競爭,兩家報紙策略不同。紐約時報從內部執行轉型,轉向國際化與付費會員制。華盛頓郵報則是先收縮為地方媒體;後來被亞馬遜老闆 Jeff Bezos 買下後,重新擴張。現在靠著提昇網頁下載速度、增加病毒式內容,以及與多家地方媒體聯盟推銷(類似訂商周送聯合報)來增加讀者。這些手法看得出 Facebook、Buzzfeed 以及 Amazon Prime 等網路企業的影子。於是這兩家的競爭似乎變成一個科技思維對抗傳統媒體的故事。

但我認為真正的故事還是傳統媒體的市場停止成長。現在很少人單獨比較華郵跟紐時,因為外面還有更多更大的鯊魚。比如說 Facebook 單月造訪人次超過 10 億,Buzzfeed 約 2 億,Vox Media 約 1 億。再放寬來看,還有 Instagram、Line、Snapchat、微信等。要比造訪人次,華郵跟紐時跟這些比都是小巫見大巫。你也許會說:『LINE 不是媒體!』可是若跟著錢走(follow the money),這些企業都在爭取同樣的廣告預算,當然在同一個市場內。

Facebook 揭示各國政府要求 Facebook 提供資訊與審查內容的次數

Facebook 公布的報告顯示各地政府對 Facebook 內容審查變嚴格,而且要求獲取使用者數據的次數也增加。例如印度政府提出審查次數為去年同期的三倍。台灣政府是亞太平洋區域,要求使用者數據次數唯一下降的國家。Link

周欽華:

「言論自由」是我轉職創業者以來,少數仍抱持熱情的法律領域。古典的言論自由是以「廣場」(plaza)上的言論為起概念起點。人們有權在廣場上發表任何言論,政府不得干預,除非遇到少數例外,例如誹謗(他偷錢)、煽動(殺了他)以及仇恨言論(穆斯林很邪惡)等。

過去媒體不多,因此如聯合報的讀者投書版便是很重要的「言論廣場」。聯合報是否審查了讀者投書,就變成敏感的問題。前陣子天下雜誌獨立評論撤掉黃丞儀討論「馬習會」的文章,也引來言論審查的批評。

但網路分散、點對點的特色,摧毀了廣場的概念。現在沒有人在乎中正紀念堂上的演說,卻可能不停轉貼一則錯誤的 LINE 貼文。也因此天下雜誌的動作其實已不會傷害到言論自由 -- 黃丞儀馬上把文章轉貼到 Facebook,反而更多人看到 -- 只是會混淆天下雜誌的定位。這種分散式架構削弱了政府管制言論的能力,並催生一波民主化革命浪潮。

直到 Facebook 又再次壟斷公共言論場域。當所有言論又都集中於一地,政府便可方便的監視、審查。從某方面來說,Facebook 越配合政府的要求,也越容易進入中國這種言論管制國家。可喜之處是政府想要掌握人民,必須先取得 Facebook 這種國際大公司的同意。可悲之處是政府想要掌握人民,必須先取得 Facebook 這種國際大公司的同意。

我建議大家分三個層次關注網路言論自由問題。第一層是 Facebook、Youtube 這種內容平台,是否把我們的言論上交政府。第二層是蘋果、Android 等作業系統平台,以及中華電信、遠傳等電信商,是否把我們的使用行為與位置資訊上交。第三層則是 LINE、Facebook Messenger、WhatsApp 等通訊平台,是否把我們的私人通訊上交政府。越私密的,越不該失去。

 來自主筆謝綸的問候

我的座右銘是「什麼都不是唯一」。最喜歡的格言是「Only the Paranoid Survive(唯有偏執狂存活)」。喜歡思考事物存在的意義與生存邏輯,因此亦是「我思,故我在」的信徒。

轉型專欄

印度公司威普羅,從小硬體廠轉型國際一線軟體企業(一)

近年來美國科技業垂涎印度龐大人口,紛紛搶進印度。但早在印度市場開放前,當地的資訊科技服務企業威普羅(Wipro)就已和美國電腦大廠多次交手。威普羅在 40 年間,從第三世界一家小花生油公司,躋升全球第七大軟體服務業巨擘;其洞察市場的眼光,以及自我調整的行動力,值得台灣企業借鑑。

原本賣食用油

威普羅(Wipro)前身是西印度農產品公司,靠榨取花生酥油獲利。1966 年傳奇企業家普萊姆基(Azim Premji)接下家族事業,改以技術化流程生產。不但食用油事業蓬勃發展,並跨足肥皂與美容產業。

1977 年印度政府規定外商必須透過本地關係企業營運,迫使 IBM 等西方科技巨擘退出印度市場。IBM 一走,市場虛位以待。威普羅看準印度電腦市場空缺,憑著自行研發的「迷你電腦」迅速成為印度首屈一指的電腦大廠。

但 1990 年,印度政府解除外商營運禁令。全球企業紛紛回到印度。此時不只 IBM,連惠普、Compaq 等電腦大廠都搶著分食印度市場大餅。國際大廠挾其品牌優勢與巨額資金,威普羅意識到自己缺乏資金且技術落後,光靠價格戰無法長期抗衡。威普羅決定不再依靠電腦,開始轉型。

明天預告:威普羅改革三部曲:提升營運效率、深耕特定產業、拓展業務。

封面圖片來源:Google Play Book

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