App 產業的準則:贏者全拿|Mobile 吞噬 PC|亞馬遜開發自家作業系統|轉型專欄大結局

App 產業的準則:贏者全拿|Mobile 吞噬 PC|亞馬遜開發自家作業系統|轉型專欄大結局

早安!

很高興能回到這個空間問候會員。我剛從紐西蘭回來 -- 適度的休息是必須的!在紐西蘭最大的收獲,除了脂肪之外,是體認到其實生活方式很多元。在台北忙碌、汲汲營營的節奏,不是必然,更像是一種集體的選擇。也有人過著藍天白雲下牧羊、沒有時時盯著 Facebook 的生活,一樣充實自在。

今天的推薦閱讀由北科大助理教授小 V 教授,郭庭魁、嶸運商業顧問資深顧問陳勇全,與電獺實驗室共同創辦人謝綸一起挑選。內容涵蓋 App 生態系的競爭、行動的定義、亞馬遜的平板策略、智慧型手錶的價值、Walmart 的綠能公關策略以及蘋果將如何衝擊汽車產業。

另外今天也是威普羅轉型的大結局。威普羅從食用油起家,成為資訊科技服務巨頭。再看鴻海由組裝進入金融領域的新聞(模仿 GE?),是很好的對照。

昨天得票率最高的分析為朱宜振主筆分析的「智慧手錶 Blocks 搭載行動網路服務」,得票率 56%。恭喜他!也祝各位週末愉快!

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有物報告創辦人  周欽華

產業 / 謝綸

贏者全拿:App 生態系殘酷的 99/0.01 法則

網頁的數量肯定比 app 多,但 app 市場卻常被認為「飽和」了。原因是過去一個月就有 45,000 個 app 在 iOS 系統上架,但第 1,000 名的 app Pixable 流量卻只有第 1 名 Facebook 的 0.2%。而第 10 名的 Skype 流量為 Facebbok 的 10% 左右。

新 App 要擠進前 1,000 名機會渺茫。就算好不容易進入千名榜,流量過小也不可能創造太多營收。若 80/20 法則真的存在,在 app 生態系應該是 99/0.01 法則。

App 被消費者發現並下載的門檻高。首先,要被看見必須付錢下廣告(通常是 Facebook 廣告),或由平台的排行榜或精選 app 推薦。當消費者總算看到你的 app 時,你還要想辦法讓評價高一些,以及讓 app 預覽畫面好看一些。最後則要看消費者願不願意把手機容量留給你了。  Alex Austin

top 1000 app
Appstore 前 1,000 名 app 流量相對比例圖,第一名 Facebook 設為比較基準。圖片來源:Alex Austin

行動生態系形成,PC 無處去

從大型計算機、小型機、工作站一直到 PC 跟 mobile,每一次的改變都代表生態系的轉移。目前以 iOS 以及 Android 為首的手機銷量是 PC 的 5 倍。mobile 成為主流,但與 PC 之間的界線模糊。使用者在咖啡館用 Macbook,是否也可被歸類為 mobile?

矽谷創投 Benedict Evans 認為 PC 與 mobile 絕對不是以螢幕大小區分,也不是以效能區分 -- iPhone 功能要追上電腦指日可待。此外,mobile 和「行動」沒有太大關係,就像 PC 其實很難讓人連想到「個人」概念一樣。區分兩者的應該是生態系。相較於 PC,mobile 生態系界面更加親民、安全性更高、效能較佳,行動裝置的持有率也更普級。Benedict Evans

產品郭庭魁

亞馬遜利用 Android 對付 Google

亞馬遜推出搭載 Fire OS 系統的平板 Amazon Fire。此系統的基礎是 Android,因此 Fire 上的 app 都能在 Android 系統內使用。但 Fire 沒有預載 Google 的 app,例如亞馬遜的 Silk 瀏覽器取代了 Google Chrome。

Fire OS 也沒有 Google Play 商店,取而代之的是 Amazon Appstore。在 Amazon Appstore 內除了有亞馬遜自己開發的 app 之外,還有 Amazon 旗下的電子書與音樂服務等,鼓勵使用者多在亞馬遜消費。

Android 為開源系統,讓亞馬遜省去了不少開發成本。Amazon Appstore 甚至可以在 Android 系統下載。亞馬遜藉著控制作業系統,控制了使用者上網的窗口,也促使使用者上亞馬遜購物。How-To Geek

智慧型手錶贏在不干擾使用者

Pebble 最新推出的智慧手錶 Pebble Time Round 使用彩色電子紙(e-paper)螢幕,不但低耗電,也比其他智慧型手錶輕薄。並可顯示 e-mail、來電等通知。

MIT Technology Review 認為,相較於競爭對手,Pebble 或許沒有更酷炫的功能,但其特色就是不會一直打擾使用者。甚至讓使用者忘記它的存在。使用者可以自己變更通知設定,降低當低頭族的時間。 MIT Technology Review

企業陳勇全

Walmart 以綠能策略節省開支

美國加州山景城 Walmart 百貨的屋頂佈滿太陽能板。歐巴馬在此發表能源策略演說,認為在乎環保的公司不只是愛地球,也幫公司賺錢。他更稱讚 Walmart 是一家負社會責任的企業。目前 Walmart 再生能源利用率達 26%,最終目標是 100%。

但富比士雜誌批評,節能環保已變成 Walmart 的公關策略,用來掩蓋其他缺失,如低薪、工作環境差,甚至市場壟斷等問題。此外,企業決策往往以利益為第一優先。有些公司靠著碳交易信用額度(carbon credit)讓帳面好看一些。

然而 Walmart 的確靠著綠能降低成本。他們要求太陽能面板公司 SolarCity 無償裝設太陽能板,再把產生的電力賣給 Walmart,電力價格往往比向電力公司購買低。 Forbes

蘋果應該讓汽車工業 Think Different

蘋果會不會進軍汽車工業,或何時進入,成為科技圈討論焦點。本文作者認為,汽車的樣式、功能、配備長年不變,直到 Tesla 出現才顛覆了人們對汽車工業的想像。新進競爭者沒有包袱,就像一張白紙,反而是創新主力。而蘋果的核心精神 「Think Different」是時候加入汽車產業了。

蘋果是目前市值最高的公司。在 iPhone 與  iPad 等明星產品銷量趨緩後,必須想辦法往不同領域擴張。目前蘋果雇用了許多汽車工業背景的人才。作者甚至大膽建議蘋果買下 Tesla。本文分析蘋果進入汽車工業的理由及利弊。想理解汽車產業發展,推薦一讀。 EXTREME TECH

轉型專欄

印度公司威普羅,從小硬體廠轉型國際一線軟體企業(完結)

前情提要:2002 年威普羅投入企業業務委外服務,與原本軟體技術服務產生加乘效果,一年內營收增加 2 億美金,並維持每年約 20% 成長率。

 

威普羅成功轉型資訊服務業,關鍵在於善用印度的外在條件,以及堅持內部的創新。

威普羅掌握印度社會發展軟體業的三大優勢。首先,印度每年培育 12 萬名數理與英語能力兼具的印度人才。他們的素質和西方同級員工匹敵,但薪資少了 80 %。低廉勞動力加上語言優勢,成為威普羅快速拓展美國和英國市場的武器。

其次,印度和美國時差 12 小時,工作時間恰好互補。美國企業下班前將工作外包給印度企業,隔天上班剛好收到成果。這種特殊的全天候工作模式,成為威普羅外銷資訊科技服務的天然優勢。

第三,印度政府訂定獎勵政策,刺激軟體業發展。例如,1991 年實施《軟體科學園區計畫》,在邦加羅爾(Bangalore)等地設立軟體科學園區,並搭配其他優惠政策。其中,免徵軟體出口商所得稅的政策,替剛轉型軟體服務的威普羅節省成本 。

技術創新成為威普羅的護城河

威普羅企業本身同樣憑藉三大優勢維持競爭力。首先是彈性的策略,讓威普羅比競爭業者預先看到未來的市場變化。例如威普羅固定每年一月規劃三年的經營策略,每五年深入討論企業願景,思考目標並決定對策。

第二,威普羅持續挖掘顧客需求,設計服務。以晶片產業為例,威普羅為客戶設計晶片時,發現等待實驗檢測商的測驗結果常需要花上三個月。威普羅後來乾脆自己成立晶片測試實驗室,縮短客戶等貨時間。

最後,威普羅專注技術和營運流程創新,並結合軟體服務事業產生綜效。有了技術實力後,便能提高服務價格。2000 - 2006 年間,威普羅境外服務費提高 19 %、駐廠服務費上升 38 %。此時競爭對手則是調降價格。

全球專業化分工下,威普羅在絕佳時機擠進全球生產鏈,為歐美科技公司代工。但威普羅不只是代工,更懂得提高附加價值。威普羅提供一流軟體研發技術和業務外包服務,幫助顧客更快速推出產品。比起技術代工,威普羅更像是企業的策略合作夥伴。威普羅的營運結果說明了由硬體製造商轉型為軟體技術服務商,是提高企業價值的正確選擇。

封面圖片來源:mkhmarketing

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