一個中國吃不飽,『滴滴出行』搶食美國叫車市場大餅

一個中國吃不飽,『滴滴出行』搶食美國叫車市場大餅

「滴滴出行」叫車服務登陸美國,介面全中文
滴滴出行與美國叫車服務 Lyft 合作,在美國推出「滴滴海外」。服務地區包含紐約、華盛頓等 200 個城市。滴滴海外採全中文介面,呼叫 Lyft 的司機。車資可用微信、支付寶付費。滴滴出行表示,中美往返旅客每年約 500 到 1,000 萬人次。中國滴滴出行、美國 Lyft、新加坡 GrabTaxi 與印度的 Ola 去年達成協議,將協助彼此進入母國叫車市場。Link

陳佾涵:

O2O 平台的重點在於線下服務。可是各個區域商家的經營方式不同。生活類型的平台必須因應各國文化、法規和消費習慣調整,也導致許多 O2O 服務走不出當地。

與其他國家企業合作,擴大服務區域,是聰明的做法。滴滴出行與 Lyft 共享線下資源;滴滴出行提供中國旅客熟悉的流程,美國司機則繼續與 Lyft 合作,巧妙解決在地化困難。

2015 年陸客出境消費約 1.1 兆元人民幣,其中交通花費占比約 21.8%(約 2,398 億人民幣)。叫車 App 結成策略聯盟不僅能鞏固亞洲市場,還有機會取得不錯的利潤。

過去 O2O 服務的策略合作大多以互補性的企業為主。最常見的是線下服務與通訊軟體合作,像是 LINE 與印尼最大摩托車叫車公司 Go-Jek 合作,提高彼此的業績。同質性的滴滴快的、Lyft、Ola 共組跨國策略聯盟,共享資源、增加海外市場利潤,讓叫車服務更加壯大,卻也讓市場競爭更加激烈。

 

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