【雲端】蘋果雲端服務大停擺|AWS 成 Amazon 獲利最高部門|阿里雲成為亞太最大雲端服務商

【雲端】蘋果雲端服務大停擺|AWS 成 Amazon 獲利最高部門|阿里雲成為亞太最大雲端服務商

週五愉快!台股股后美國歌后都分別有了新對象。恭喜啊。

(如果那則新聞太小你沒注意到,我補充一下,是漢微科以台幣 1,000 億元賣給 ASML)

雲端服務需求持續強勁成長。自然,其他企業不甘坐看亞馬遜、微軟、Google 三分天下。在亞洲,阿里雲走出中國挑戰。可是薑是老的辣,AWS 也不斷提升規模經濟,越跑越快。而較不擅長雲端的蘋果,則出現大規模故障,讓人擔憂。

-- 周欽華

今日主筆:Hawk Lin,輿圖行動創辦人。楊偉智,知能系統整合共同創辦人暨執行長。蘇書平,台灣微軟 Microsoft 資深業務經理。

預估閱讀時間:9 分鐘

雲端新聞分析

蘋果線上服務大當機
美國時間 6 月 2 日下午 2 點左右,所有蘋果產品都有部分線上服務故障,包含 App Store、iCloud、iTunes、TV、Photos、iMovie 等。到晚上 10 點半才完全解除。蘋果線上服務收益今年第二季將近 60 億美元。Link

楊偉智

如果你是 iPhone、iPad、Mac 或 Apple TV 的使用者,你可能也是受災戶。

自美西時間 6 月 1 日星期三開始,許多 Apple Music 訂戶被不正常登出。6 月 2 日蘋果線上服務大規模中斷,時間長達一天半。使用者抱怨連連。蘋果官方僅表示發生故障,卻沒有說明涵蓋範圍。直至今日蘋果都沒有正式說明原因。

一般認為這次大規模服務中斷應與基礎架構無關。蘋果各式線上服務是由 AWS、微軟 Azure、Google Cloud 和蘋果自建的資料中心共同支撐。這些基礎設施無論是軟硬體架構設計,或是資料中心的承載與備援機制完備,能夠有效分散流量,確保資料穩定。可用度應該至少達到 99.999%。

雲端服務的精神是企業不需自建,也不需實體擁有。用戶能夠隨需隨選,甚至用多少付多少,彈性又方便。然而,服務的資料安全性 (Security)和服務可用度(SLA , Service Level Agreement)一定要及格,才能被接受。

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大當機時的系統狀態。綠燈代表正常,黃燈為部分使用者故障。圖片來源:Forbes蘋果

這次事件也反應蘋果線上服務的規模。其最近一季的財報顯示,雖然 iPhone 銷售狀況不佳,但 App Store、iCloud 等服務卻一反頹勢,第二季服務營收高達 59.9 億美元。比去年同期成長約 20%。營收甚至高過 Mac 與 iPad 的營業額。

蘋果給人的印象就是一家「iPhone 公司」。iPhone 的營收比重約佔 65%。因此當 iPhone 新一代產品創新程度不如大家期待,或銷售不佳時,就會讓外界對蘋果的未來感到悲觀。

然而近幾年蘋果線上服務的營收比重不斷成長,似乎指出了蘋果未來的路。儘管投資人或是分析師對這個新方向既期待又懷疑,我倒是抱持正面而樂觀的態度。前提是,這種大規模的服務中斷,千萬別常常發生啊!


亞馬遜 AWS 雲端伺服器達 130 萬台
AWS (Amazon Web Services)成為亞馬遜獲利最高的部門,投資報酬率達 20%。今年 AWS 營收預期 120 億美金。分析公司 Evercore 指出,AWS 藉由高市占率以及區域規模,加速形成生態系,產生正向循環,讓客戶連帶購買亞馬遜相關服務。Link

Hawk

雲端服務產業競爭激烈,亞馬遜今年業績大放異彩,繼續獨霸全球市場。

這篇新聞中有兩個數字值得關注。第一,亞馬遜擁有 130 萬台伺服器。歐洲現在最快的 x86 超級電腦也只用了 1 萬台。亞馬遜的雲端計算能力竟然是一個國家級計算中心運算能力的 130 倍。這也是為什麼雲端發展已遠超過超級電腦。

另外一點,文中提到 AWS 的獲利回報高達 20%,等同於說明亞馬遜的成長動力引擎具有高獲利能力,這是亞馬遜股價上看 930 美元的主要理由。

依據 2015 年的市場調查,亞馬遜市佔率高達 31 %。依據亞馬遜的最新公佈,其 2016 年營業額預估可達 100 億美金,營業利潤估計將達 25.7 億美金。按年增長率 60% 計算,到 2023 年其雲端業務年產值可望達到 570 億美金。目前 AWS 重量級的客戶客戶包含 Pinterest、Airbnb、GE、Netflix 以及 Slack 等等。

另一位對手 Google 則宣布 2017 年將投資 100 億美元在全球建設 12 個資料中心。雲端產業升溫,對台灣伺服器的硬體廠商是一大利多。台灣是雲端服務公司硬體的主要供應者,客戶包括 Facebook、微軟、亞馬遜與 Google 等大企業。而幾家提供資料中心所需光纖轉換接頭的台灣廠商,在今年也都有不錯的營業成長。

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2015 年各雲端大廠市場份額。圖片來源:Link

越來越多企業直接放棄採購與管理機房,而採用雲端服務。每一季雲端服務市場營業額成長已達到 70 億美金。

以一個需要 20 台伺服器的資料中心為例,如果企業自己採購,伺服器單價很昂貴。加上機房建置、網路配置、空調、電費、網路費與管理費用,預估 5 年所需要的費用超過 1,000 萬,攤提到每個月成本需要 16 萬。而後面還有維修、備援與維護等瑣碎的事情。

租用雲端服務簡單很多。如果讀者有租過雲端服務,就知道租 20 台伺服器的費用真的很低,而且不用自己管理硬體,使用及維護簡化許多。還可以佈署到世界各地。

在雲端服務的費用裡面,最貴的其實不是伺服器的租金,而是內容傳遞的流量費用。就跟手機上網收費一樣,流量越高越貴。所以為什麼在公有雲上放大量檔案的 Spotify、Netflix、Dropbox 收費都這麼便宜,平均每個月只要 5 - 10 美金?因為以 Dropbox 來說,檔案放上去後其實就不太動了,平常的流量有限。Spotfiy 或 Netfix 則是串流服務。使用者不是整天都在使用流量。因此它們雲端的成本遠低於我們想像。

雲端服務費用低廉的關鍵是機房能源使用效率。當雲端服務累積到經濟規模,使用效率提升;加上妥善的管理,有效降低營運費用,並得以獲利。 亞馬遜最大的成功就是於他們的資料中心的使用效率是一般企業的三倍之多,讓他們能保有高獲利。


阿里雲成為亞太最大雲端服務商
阿里雲明年營業額預估可達 10 億美金,屆時將成為全球第四大的雲端服務商,在 AWS、Microsoft Azure 和 Google Cloud 之後。Link

蘇書平

去年阿里雲建置許多新的數據中心,包括加州、矽谷、新加坡,以及浙江省千島湖附近。亦在北京、上海、杭州、深圳和香港有據點。目前則正在開發杜拜以及日本(與軟銀集團子公司合資)的數據中心。

阿里雲已成為亞太地區擴張最大的雲端服務提供商。它的發展歷史很像當年的亞馬遜:持續發展電子商務後,發現機房有很多閒置運算主機和儲存設備,於是推出雲端儲存服務 S3 ,演變成現在的 AWS 。

成立於 2009 年,阿里雲負責整個阿里巴巴的電子商務企業,並支持在平台上的商家。這些服務也升級成中國雲產業的基礎。依據資料,今年三月中國企業用戶數已達到 230 萬,阿里雲員工數也達 2,000 人以上。另外根據第三方研究報告, 2017 年阿里雲的銷售額將達 1.45 億美金。

相較於傳國雲端公司的行銷手法,阿里雲有很多創新。例如依照金融或遊戲公司的需求,提供不同的雲端模組,降低這些客戶的使用門檻。阿里雲的線上和線下行銷活動與社群經營,在中國市場堪稱一絕,讓其他雲端服務公司沒轍。

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阿里雲對不同產業提供的雲端模組 圖片來源:阿里雲

然而中國的法規與商業模式獨特。阿里雲走出中國後,遇到許多技術和資訊安全挑戰。目前阿里雲在亞洲地區的推廣方式都是先和當地的電信業者合作,避免法規上的衝擊。我 2006 年開始接觸雲端業務,依照我的經驗,如果中國廠商持續在資訊安全和遵循產業法令上牛步前進,短期內無法在國外和三大美國雲端大廠抗衡。

另外,阿里雲針對大型企業用戶推廣的服務團隊和產品皆尚未到位。想要在中國以外的市場成功,勢必要調整以價格戰為導向的業務策略。因為企業客戶不只重視價格,更重視如何利用雲端平台做企業轉型和發展新的機會。加上雲端市場戰爭必須考慮到經濟規模,阿里雲走出中國不能只靠價格戰。

來自主筆 Hawk 的問候

端午節慶後,很快就要進入炎炎鳳凰花季的畢業潮。求職的新鮮人不妨多看看新的科技產業或是新創公司的走向,好好雕琢自己的履歷。也可以跟已經畢業在職的學長姐們多請教謀職的經驗。預祝所有的應屆生們都能找到一個成就自己的理想工作。

封面圖片來源:Pixabay

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