【中國】物聯網優勢:市場大並專注軟體創新|手機業者應加強線上銷售|中國急起直追 FinTech 投資

【中國】物聯網優勢:市場大並專注軟體創新|手機業者應加強線上銷售|中國急起直追 FinTech 投資

週五愉快!

台北的天氣涼快了一點,2016 也正式進入最後 1/3 囉。

今天 Lman 介紹中國挾市場規模,同時發展物聯網的軟體、硬體及電信標準。許世杰分析手機的正確銷售方式(不是開實體店)。而 Emil 則從一個中國偏遠縣城的路由器,分析中國金融科技的跳躍式發展。

-- 周欽華

主筆:南星創速器創辦人朱宜振。Airyzone 共同創辦人許世杰。雲端與流動運算專業人士協會主席 Emil。閱讀時間:8 分鐘。

中國新聞分析

2020 年中國物聯網連接機器總數達十億
GSM 協會(Groupe Speciale Mobile Association)預測,2020 年中國低功耗廣域網路(Low Power Wide Area,LPWA)將連接 7.3 億臺機器,使中國物聯網連接裝置數破 10 億。LPWA 的兩大優勢為「低速率數據傳輸」和「低功耗」,適合遠距、傳輸數據少,且需長期依賴電池的物聯網產品,如農業監測裝置。Link

朱宜振:


中國是重要的物聯網市場。由於中國的基礎建設較晚開始,因此許多領域躍過傳統標準,直接導入新標準。例如跳過有線網路,直接舖設無線的 3G、4G。

而中國因為市場龐大,可決定新標準。且中國物聯網業者多專注在軟體應用,比起原本專注於硬體的業者,更能適應物新標準的轉變。

LPWA 百家爭鳴

物聯網目前仍是百家爭鳴,還沒有一個公定的標準。所以有許多符合 LPWA 的通訊標準互相競爭,包含 LoRa SigFox 等。許多人看好先行者 LoRa;但通訊協定組織 3GPP 推出了另一個符合 LPWA 定義的標準 NB-IoT(Narrow-Band IoT)之後,局勢改變。NB-IoT 最大的利基在於可共用現有的基地台,能大幅降低都會區的佈建成本。在人煙稀少的區域,只要基地台發射範圍夠廣,NB-IoT 同樣能利用既有基地台的優勢。

台灣硬體企業不擅於跟上標準

換新標準對只能賺一次錢的硬體廠商十分不利;但聚焦服務和數據應用的企業卻不會擔心。

台灣新創大多切入服務和數據應用面。僅有聯發科著重在手機『端』方面的應用,在基地台這部份可以說是產業真空。因此,台灣企業大多只能想辦法跟上市場標準。這對於做數據和服務的新創業者不太是問題,但硬體業者若沒能力提供涵蓋硬體與網路的完整經驗,就只是賣出了『聯網物』,拱手讓軟體或網路新創爽賺市場。


中國手機『一加』關閉所有實體店,改往線上布局
一加手機繼去年年底關閉 45 間實體店面後,今年八月宣布關閉中國最後兩間旗艦店,改以線上平台作為主要銷售管道。並表示未來將投入手機軟體開發。Link

許世杰

商品特性影響銷售渠道

從亞馬遜賣出第一本書至今已經二十年,線上銷售都成熟到快成為傳統產業了。現在,除了服務業如餐廳、運動以及休閒娛樂需上門光顧外,什麼樣的商品需要靠實體商店販售?大體上來說,實體商店適合兩種產品:

  1. 商品的功能與價值是嶄新,甚至不確定的,如新型保單、投資理財商品與創新的科技產品。
  2. 商品不新,但品質與價值變異程度大、體驗過程複雜,且喜好與否的標準較主觀的,如精品時裝、高級保養品、醫美、汽車與房屋。

產品體驗越複雜,以及銷售員越需要花時間解釋的商品,越需要實體商店。這也意味著,實體商店的銷售人員需長時間養成,且完成交易所需的時間也較長。換句話說,此類商家的交易量不易快速成長。好在適合線下銷售的商品通常都是高單價,可以彌補總交易量的不足。

手機不適合實體商店

根據上述邏輯,適合線下銷售的實體商店應該展店速度緩慢,但單位面積營業額高。問題來了。過去這兩年,OPPO 與 vivo 兩家中國手機公司,在中國三到六線都市的作法卻全然相反。它們在這些都市迅速建立了上萬個銷售據點,業績卻低的可怕。

OPPO 與 vivo 的崛起只是暫時的「蛋塔現象」,一窩蜂開店的後果已漸漸浮現。很多三、四線城鎮的鬧區,街上到處是 OPPO 的加盟店,但每家店都門可羅雀。後續發展不說自明。展店潮的下一步就是關店潮,這是定律,從無例外。

它們為何會開這麼多實體商店?我的解釋有兩點:

一、手機品質不穩,需建立消費者信心。中國國產手機的品質高度不穩定,地雷太多。消費者需要實體商店,透過聆聽銷售員面對面的推薦,來強化對品牌的信心。

二、三到六線城市剩餘的商業空間及人力。中國三到六線城市的商業活動劇烈衰退。當地留下大量未使用的銷售空間與人力,需要一個簡單快速的出口。當有品牌願意投資資源,分潤給當地的實體商店與人力時,大家自然是趨之若鶩。

OPPO 與 vivo 的例子,正好反過來證明智慧型手機已高度標準化。業務養成與門店建立皆非常容易,展店才能如此迅速。但低業績也意味著實體商店對手機銷售沒有價值,線上商店才真正適合手機銷售。本則新聞主角「一加」關店的策略才是正確的。

手機銷售應該是線上帶動線下

Android 手機功能已經標準化,銷售方式也接近日常生活用品。此時,投資在實體商店與銷售團隊便顯得沒有必要。不如把資源投入在開發旗艦機種與提升品質。當品質越好、品牌的口碑就越好,此時就越不需依賴實體商店,良性循環便開始產生。


中國金融科技投資額為全球第二大
顧問機構 Accenture 報告顯示,2015 年中國投資金融科技( FinTech)金額達 19.7 億美金,僅次於美國,為世界第二大。相較於 2014 年,成長 445%。Link

Emil

過去,日本、香港及台灣的科技應用被認為是走在前端的。但隨著金融基礎建設老化、法例過時、利益持份者不願放手、風險管理的態度保守,以及最重要的,大眾接受創新的能力薄弱,使得這些國家漸漸喪失領先優勢。

特別是過去幾年,日本、香港及台灣在 FinTech 的四大領域(電子支付、眾籌、大數據金融及 P2P 貸款)的發展已被中國遠遠超越。中國去年 FinTech 投資額達 19.7 億美金,比起去年成長 445%。美國同期成長只有 44%。在 KPMG 及 CB Insights 共同發布的這份全球金融科技趨勢報告中,就預估 2016 年全球 FinTech 投資額將達 300 億美金,比去年成長 57%。而光是陸金所和京東金融這兩家中國企業,投資額就占全球 FinTech 投資額的 39%,亞洲的 85%。

中國的跳躍式發展

六年前,我曾參與公益服務到中國山區送贈電腦及教材,並義務教授當地中小學老師電腦知識。由於地點偏遠,基礎建設落後,城裡沒有幾家銀行,也沒有商場和超市。這種縣城中國各省市有上萬個。但令我印象最深的,是在電腦室看到一台光纖網路的路由器。當地老師表示,學校第一次接上網路,電信公司只提供光纖!

這些偏遠地區一開始連上寬頻網路及 4G,當地的衣、食、住、行及其他生活與商用配套,也是直接按新制度建立。很多中國人家裡從沒安裝過電話、出門沒搭過計程車;但只要安裝支付寶和微信 app,再綁定銀行帳號,種種日常生活所需即能掌控在五指間。

沒有計程車?有滴滴出行和 Uber。不知吃什麼好?看看大眾點評怎麼說吧!訂火車或長途客運的票也能在幾秒內完成。且出示身份證就能搭車,不需擔心車票遺失。 甚至是一般政務申請,如辦理香港及澳門的通行證,也可以透過 app 辦理。

在這樣的環境下,很多金融產品都能繞過費時、高成本的傳統通路,轉向從網路平台銷售。很多中國用戶第一次接觸到基金,就是用支付寶 app「購買」 — 將支付寶錢包裡的金額轉到「餘額寶」的錢包裡。這和到銀行購買基金的繁複體驗全然不同。

農戶要購買肥料或拖拉機,也只要按按鈕。「個人對個人」(P2P)中介也將能利用大數據分析農戶的還款能力,並為農戶找到金主,繞過昂貴的傳統金融系統。購買汽車保險、意外保險也將更方便;因為系統裡已經存了客戶的個人基本資料,購買保險就跟買機票一樣簡單方便。

政府應合理的犧牲傳統行業

政府與國民必須以社會的整體經濟利益為依歸,犧牲傳統行業的短期利益,引進有利於金融科技發展的新法規,創造新的生態環境,才能扭轉劣勢。 一場比拼雲端運算、電子支付和大數據應用的初賽剛剛結束,中國以無人能及的優勢遙遙領先。複賽將會以區塊鏈應用、量力通訊技術為題,你準備好了沒有?如果對這兩個名詞感到陌生,現在就 Google 一下吧!

來自總主筆朱宜振的問候

最近小三出生,除了忙著南北兩邊跑以外,又多了一隻小小獅子要處理。

當年觀察留在南部的一群同學,發現很容易都生兩個或兩個以上。現在離開台北後,發現自己也成為其中之一。當時願意生老二,是因為一句政大同學的話:「什麼是只有你可以給下一代,他無法自己賺取的?那就是給他手足。」這句話衝擊和感動了我,結果就變成三寶爸了。

未來人口和社會的競爭力也來自於人。你希望未來是「一個養三五個」或者「三五個養你一個」的世界?就看我們怎樣來努力改善環境了。

封面圖片來源:i4lying

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