臉書推出 Graph Search,插足搜尋廣告、拯救按讚功能

臉書推出 Graph Search,插足搜尋廣告、拯救按讚功能

Graph Search(暫譯:圖表搜尋)是臉書新推出的功能,目前仍在測試階段,只開放給少部分的英語用戶。功能在於使用者可以依興趣、地點、年份等條件作社交搜尋(Social Search)。

比如說:你記得去年朋友拍婚紗照的地點很漂亮,但你只記得地點在新加坡,卻忘記是誰結婚,更懶得每個朋友、每個相簿去搜索。有了 Graph Search,你可以搜尋「已婚的朋友」+「在2011年以後」+「到新加坡」+「拍的照片」。這樣一來,你就能找到新加坡的那個景點。同樣的,你也可以找朋友去過的餐廳、推薦的音樂。

雖然臉書在公開記者會上宣稱新功能是著重於使用者的方便,臉書推出 Graph Search 其實是為了開發新的營收來源。本文將解釋臉書跨足搜尋的原因。

圖片來源:Michael Chou

搜尋才是王道

Graph Search 是臉書企圖跨足搜尋、增加廣告營收的方式。Pando Daily 的 Erin Griffith 指出臉書推出 Graph Search 的原因:「身為數位廣告公司的臉書,想要在最有效、最有錢賺的廣告模式分一杯羹。這個模式正是搜尋」。(As a digital advertising company, Facebook wants a piece of the most effective and profitable form of digital advertising. That happens to be search.)

利用搜尋引擎與 Adwords,吸收大量廣告營收的 Google 是「搜尋才是王道」最好的例子。舉個例子,當我上網搜尋機場接送巴士的電話時,我點進前三個連結的機會遠高於第四個沒買廣告的連結。Brandon Tsai 在之前討論過「再行銷公司」精準的投放廣告,再行銷公司雖然有更複雜的計算和投放方式,資料來源仍來自於使用者的搜尋歷史。因此,臉書朝搜尋功能來擴張營收來源是很合理的。

有贊助的連結排得比較上面。圖片來源:Robin Lee

搜尋排行設計確保舊客源

根據 Business Insider 的 Jim Edwards 分析,Graph Search 是拯救「讚」數的計劃(Facebook's Graph Search Is Really a Plan to Rescue the “Like”)。他表示,廣告商已經逐漸了解到單單增加粉絲數是無意義的競賽;Graph Search 藉著把粉絲數貨幣化,改變這樣的觀感。他認為,有了 Graph Search,臉書可以說服廣告商與企業繼續投入金錢與人力建立讚數

他的觀點建立於 Graph Search 搜尋排行的設計。一個公司的粉絲專頁(FB Fan Page)的讚數與跟粉絲的互動率會影響 Graph Search 的搜尋排行。也就是說,高粉絲數可以提高其企業專頁的搜尋排行。花錢在臉書上推廣(promote)是增加粉絲數的快速方法。當一個公司花錢推廣粉絲頁時,會有更多的粉絲看到粉絲團發佈的文章。因此,粉絲們也更有可能分享給其他的朋友、甚至是讓朋友變成新的粉絲。

有了新型的搜尋功能,臉書有新的籌碼─提高搜尋排行─來說服公司客戶購買廣告、增加讚數。即便 Graph Search 在未來沒辦法完全取代Google、Bing 等的搜尋引擎,至少能夠鞏固原有的廣告營收。

雖然 Graph Search 才剛推出測試版本,會對行銷手法、人才招募、甚至是配對約會等服務帶來多少影響還不清楚。可確定的是,臉書跨足搜尋的動作證實搜尋比單純的社群網站更能有效地吸引廣告營收。

Thumbnail 來源:toodlepip

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