[旅遊] 在地化旅遊龍頭 Airbnb 推一站式服務的優勢

[旅遊] 在地化旅遊龍頭 Airbnb 推一站式服務的優勢

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在地化旅遊龍頭 Airbnb 推一站式服務的優勢

Airbnb 計畫切入機票預訂,發展更完整的旅遊服務。Airbnb 於 11 月推出 Airbnb Trip ,提供在地化的旅遊體驗,例如「去巴黎製作小提琴」行程。 Link

TK(FunNow 瘋哪裡 CEO & Founder)

網路時代,線上旅遊業如雨後春筍般冒出。旅客想自由行變得更容易。而隨著科技發展,線上旅遊業更致力於三件事:

  1. 簡便的搜尋與規劃:提供跨平台搜尋機票與住宿,且能組合不同產品,如 Skyscanner、Hellowings、hotelscombined 等。
  2. 在地化旅遊:讓旅客體驗在地人生活,領會更多風土民情,如 Airbnb、Eatwith。
  3. 目的地套裝旅遊:協助降低自助旅行的門檻,販售簡便且彈性的行程,如 KKday、Klook、Headout 等。

服務延伸 — 從行前規劃到解決旅途中的痛點

未來旅遊業將著重於解決旅途中的痛點,如語言不通、當地交通運輸及找不到目的地等。Airbnb 近期推出了 Airbnb Trip,其中包含 Experiences 與 Places 兩項產品。Experiences 類似目的地套裝旅遊平台,提供多樣體驗活動、在地化行程、景點參觀以及單日遊等。Places 則提供虛實整合(O2O)服務,包含餐廳預訂、門票預訂等商業模式。

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