FAQ

認識有物

有物報告的意思是?
取名自「言之有物」! 我們只專注於一件事 – 科技的商業策略分析。

為何是科技的商業策略分析?因為科技是本世紀的主旋律,正衝擊生活各個層面、所有領域。此外,台灣不缺科技新聞,缺的是業內專家深度分析。

你可以看到更多關於我們的介紹編輯手冊以及內容倫理標準

有物會員

什麼是有物報告會員?
有物報告會員是一群富有國際觀、對知識好奇的人士。他們覺得浪費時間比浪費錢更痛心,因此小心的把時間花在原創、深入的內容上。

他們每週會收到約 4 篇不同主題的國際科技新聞評析,每一則都由業內第一線的專家分析,你也可以查看最新的主題預告。另外他們也可以參與會員專屬線上論壇,並且獲得有物報告活動的各種優惠。由於他們的支持,讓有物報告可以不時製作精采的重點長文,開放給中文讀者閱讀。

我不習慣自動扣款耶?這種方法普遍嗎?
不用害怕!你的手機、第四台、寬頻網路、瓦斯、水電等、銀行手續費等,許多大概都是自動扣款。現在也有水果、鮮乳等開始採用定時扣款。

定時扣款不但省去你頻繁匯錢的麻煩,更重要的是讓你可以很方便的終止訂閱。如果一次付年費或半年費,要在中間取消反而很難處理。

你們的付款系統是?有手續費嗎?
本線上付款機制透過 SSL 加密作業。我們不會知道你的信用卡號等資訊,敬請安心使用。

請注意後續訂閱費用將為定期定額扣款。你可隨時取消訂閱。

由於我們使用美國 Stripe 金流服務,因此使用非美國銀行所發行的信用卡,你的銀行有可能會收取額外的手續費。確切金額由你的信用卡發卡銀行決定並扣取。台灣銀行的手續費一般在 1.1% ~ 1.5% 不等。以年費 3,000 元計算,一年約額外扣款台幣 45元。這部份金額為銀行收取,不會進入有物報告帳戶。你可在信用卡賬單上詳閱細節,或詢問銀行。

除了信用卡,有其他付款選項嗎?
目前月費僅提供信用卡定期扣款。年費會員可以使用銀行轉帳匯款。匯款資訊如下:

  • 銀行名稱:永豐銀行忠孝分行
  • 銀行代碼:807
  • 帳戶名稱:領頭羊科技股份有限公司
  • 銀行帳號:005-018-1000187-6

匯完後請務必寫信至 contact@yowureport.com 通知我們。請在信中註明三樣東西:你的「匯款帳號後 4 碼」、「姓名」以及「會員將使用的收信 email」。我們才能為你創建帳號。

可以開統編嗎?

你好,目前僅年費會員可以提供統編服務。需開立統編的會員,請將款項匯款至上述銀行帳戶後,來信至 contact@yowureport.com 通知我們,除了上述匯款是向外,另需提供需開立之統編、抬頭、寄件地址以及收件人。

確認款項後我們會在五個工作天內寄送發票。

團體訂閱有折扣價嗎?
有的!三位以上團體訂閱,年費享九折優惠。請來信 contact@yowureport.com 會有專人協助處理。
如果有物的內容不符合我的需要。請問可以退費嗎?
真是太遺憾沒有滿足你的需求了。請放心,若你是第一次訂閱有物報告正式會員,7 天內可無條件退費(30 元試閱方案則不在此限)。

請在購買 7 天內來信至 contact@yowureport.com,我們會手動協助你退費。我們會將你的訂閱款項扣除手續費後退回你的信用卡帳戶。同時當你取消會員,你購買並結帳完成的會員限定活動票卷亦將取消。票卷款項亦將在扣除手續費後退回你的信用卡帳戶。

 

會員訂閱疑問

我可以從月費會員調整成年費會員?
謝謝你的支持。因應會員更換需求,我們已經新增方案轉換功能,只要登入「我的帳戶」,即可在「我的訂閱」欄位修改方案。

為什麼我會扣款失敗?
失敗的原因可能是你使用現金卡(debit card。台灣或稱 Visa 金融卡,大陸稱借記卡)付費。由於會員為定時定額扣款,現金卡有可能餘額不足,因此目前無法接受現金卡付費。

其他扣款失敗原因,歡迎隨時來信至 contact@yowureport.com 詢問

扣款失敗了,我該怎麼辦?
因為有物採訂閱制,信用卡扣款失敗後,我們便沒有持續扣款的授權。想持續收到最新的業內觀點,要麻煩你登入後在方案頁選擇,重新購買!

我的卡快到期了,可以改別張卡嗎?

你可以登入「我的帳戶」後,將在訂單下方看到新增信用卡資料欄位。

要如何取消續訂?

若訂閱超過 7 天後要取消,請至「我的帳戶」→「會員資格」下, 點選「取消訂閱」的按鈕, 即完成取消續訂。你不會再有下一次扣款,並且可持續使用會員權益直到會員到期日為止。

信用卡扣款後,在我的信用卡賬單上會顯示?

Yowureport 或 Subscribed Media Inc.

會員權限

我要如何更改密碼呢?

請先登出,再點選忘記密碼來重新設定。

我可以變更大頭貼及更換電子信箱地址嗎?

你可以在「我的帳戶」連結你的 facebook 帳戶,你的 facebook 帳戶僅提供帳戶照片。

想更改電子信箱地址,請直接到「我的帳戶」頁中更改即可。

其他疑問

請問有物報告提供非會員服務嗎?

由於有物會員的資助,使得有物報告能每週開放一篇公開的策略分析長文供所有讀者閱讀。有物也會不定時分享一些新聞評析給大眾。歡迎訂閱我們的免費電子報

有物報告由誰營運?

有物報告屬於 Subscribed Media 旗下職場科技品牌,會員專屬內容及服務委託領頭羊科技股份有限公司代理營運。

我還有別的問題,要如何與有物報告聯絡?

你可在網站右下角對話框直接留言,也可來信詢問 contact@yowureport.com